Notre Force : Un Support Réactif et Pensé pour Vous !
Chez Solo-Pro, nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de support ultra-efficace :
- Une équipe expérimentée : Avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine informatique, nous sommes prêts à répondre à tous vos besoins.
- Un engagement ferme : Chaque ticket, qu’il s’agisse d’un incident ou d’une demande d’évolution, recevra une réponse sous 24h maximum.
Pourquoi créer des tickets ?
Créer un ticket, c’est bien plus qu’un simple signalement :
- Pour vous : Chaque ticket contribue à simplifier l’application et à la rendre encore plus performante pour vous et les autres utilisateurs.
- Pour nous : Vos retours nous permettent d’améliorer continuellement Solo-Pro et de répondre précisément à vos attentes.
Bénéficiez de privilèges !
Chaque ticket que vous créez est pris en compte dans votre profil utilisateur. À terme, lorsque nous introduirons une version premium, vos contributions (via la création de tickets) pourraient vous donner accès à un statut Gold et à des avantages exclusifs !
Un accès direct et facile
Pour gérer vos tickets, rendez-vous directement sur l’extranet de Solo-Pro, là où vous utilisez l’application. Vous y trouverez une interface simple pour :
- Signaler un incident.
- Proposer une évolution.
Une application dédiée à vous !
Solo-Pro n’est pas une application comme les autres. Vous en êtes les propriétaires.
Chaque fonctionnalité, chaque évolution est conçue pour vous et avec vous, grâce à vos retours.
Faites partie de cette aventure collaborative et contribuez à bâtir une application qui répond à vos besoins spécifiques ! Créez votre premier ticket dès aujourd’hui pour faire entendre votre voix. 🎯